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Ateliers › Ateliers 2027 › Journée du 18 mars
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Outils
Apprends-tu qu'un projet est en retard le jour même de la livraison?
2 ateliers de 90 minutes en direct, pour dirigeants et dirigeantes de PME, avec Michelle Laflèche.
Comment voir l'avancement réel de tes projets sans demander des nouvelles à chacun, et voir venir les obstacles? Le matin, tu bâtis ton tableau de bord dans Google Sheets (un tableur en ligne), avec 5 à 7 indicateurs avancés, c'est-à-dire des mesures qui bougent avant le retard. Tu vois un retard avant qu'il devienne un problème, sans appeler tout le monde.
L'après-midi, tu dresses ta matrice de risques et tu écris le protocole de ton point de contrôle hebdomadaire, une réunion de suivi conçue pour tenir en 30 minutes. Tu sais quoi faire quand ça tourne mal, avant que ça arrive. Tu repars avec tes documents commencés, avec tes propres projets.
Outils · Après-midi
Le matin : Comment savoir où en sont tes projets sans demander à tout le monde?
L'après-midi : Comment protéger ton projet des mauvaises surprises?
DateJeudi 18 mars 2027
Horaire10 h 00 à 14 h 45Heure de l'Est
FormatEn direct, sur Zoom2 ateliers de 90 minutesEnregistrement disponible
Prix240 $ par atelierLes 2 ateliers : 400 $ au lieu de 480 $.
Fin des inscriptionsLe jour même20 minutes après le début de chaque atelierMatin : 10 h 20. Après-midi : 13 h 20.
Le problème
Le problème réglé
Tu pilotes tes projets à l'aveugle
- Tu apprends qu'un projet est en retard le jour même de la livraison.
- Pour connaître l'avancement, tu dois demander « où en est ce dossier? » à chaque personne. C'est du micro-management : suivre le travail de l'équipe de trop près.
- Tu as essayé un logiciel de gestion de projet, et ton équipe l'a délaissé après quelques semaines.
Ce n'est pas un manque de rigueur de ton équipe. Personne n'a choisi les quelques chiffres qui comptent.
Tu passes tes journées à éteindre des feux
- Tes réunions de suivi durent 1 heure, se résument à des justifications et ne mènent à aucune décision.
- Des obstacles tombent sans prévenir, alors qu'on aurait pu les voir venir.
- Personne ne sait pourquoi une décision a été prise, parce que rien n'a été noté.
Ce n'est pas de la malchance. Personne n'a écrit les risques, ni décidé qui les surveille.
Pour qui
Que tu sois solo, gestionnaire ou à la tête de ton équipe, l'opérationnel t'aspire inévitablement entre les feux à éteindre et les projets qui végètent sur une tablette.
- Tu es propriétaire, dirigeant ou dirigeante, directeur ou directrice, ou gestionnaire d'une PME ou d'un département, et c'est toi qui décides quels projets avancent.
- Tu veux savoir où en sont tes projets sans courir après les statuts.
- Tes réunions de suivi sont longues et ne tranchent rien.
- Tu n'as aucun prérequis à avoir. Un compte Google gratuit suffit.
Pas pour toi si…
Ce n'est pas pour toi si tu cherches un cours théorique ou du coaching personnel, si tu veux que quelqu'un remplisse tes documents à ta place, ou si tu veux installer un nouveau logiciel de gestion de projet : ici, tu travailles dans Google Sheets.
Ta journée
Le déroulement du jeudi 18 mars
Avant la journée : 15 minutes de préparation. Tu reçois les outils de préparation 48 heures avant : ta liste de projets en cours à apporter et un compte Google gratuit à prévoir. Tu arrives avec du concret, pas devant une page blanche.
9 h 55
Accueil
10 h 00 à 11 h 15
Comment savoir où en sont tes projets sans demander à tout le monde?
11 h 15 à 11 h 30
Questions en direct
11 h 30 à 13 h 00
Pause du dîner, aucun contenu
13 h 00 à 14 h 15
Comment protéger ton projet des mauvaises surprises?
14 h 15 à 14 h 30
Questions en direct
14 h 30 à 14 h 45
Mot de la fin, avec la suite possible
Le matin, 10 h 00 à 11 h 15
Comment savoir où en sont tes projets sans demander à tout le monde?
La méthode « Les vrais projets d'abord » en 5 étapes : extraire, mesurer, trancher, placer, protéger.
- 1 · Extraire. Les mesures d'avancement, les jalons (tes dates clés) et les statuts éparpillés dans ton entreprise.
- 2 · Mesurer. Tes 5 à 7 indicateurs avancés, ceux qui bougent avant le retard. Un indicateur retardé, lui, constate après coup, comme une date de livraison dépassée.
- 3 · Trancher. Les mesures qui ont l'air bonnes mais ne servent à rien, que tu écartes, et les seuils qui déclenchent une alerte.
- 4 · Placer. Ton tableau en 3 vues dans ton gabarit Google Sheets : direction, chefs de projet et tâches. Tu fixes aussi le rythme de mise à jour.
- 5 · Protéger. La lecture du tableau intégrée au quotidien de l'équipe, pour qu'il devienne ta source unique de vérité.
L'après-midi, 13 h 00 à 14 h 15
Comment protéger ton projet des mauvaises surprises?
Les mêmes 5 étapes, appliquées aux risques et à ta réunion de suivi.
- 1 · Extraire. Les risques qui peuvent toucher tes livraisons : humains, techniques, financiers et de délai.
- 2 · Mesurer. Chaque risque noté de 1 à 5 selon son impact, et de 1 à 5 selon sa probabilité. Tu vois ta zone rouge.
- 3 · Trancher. Un plan pour réduire chaque risque important, avec un seul responsable par risque.
- 4 · Placer. L'ordre du jour de ton point de contrôle, en 4 temps : lecture des indicateurs, revue des alertes et des risques, décision sur les blocages, engagements pour la semaine suivante.
- 5 · Protéger. Le rituel verrouillé pour tenir en 30 minutes, sans que la discussion dérive.
À la fin de la journée
Tu repars avec 3 documents.
Tu les construis pendant la journée, avec tes propres projets. Le lendemain, tu ouvres ton tableau de bord au lieu d'appeler quelqu'un pour un statut, et ta prochaine réunion de suivi suit un ordre du jour écrit.
Matin
Ton tableau de bord de pilotage
Un gabarit Google Sheets avec tes 5 à 7 indicateurs avancés et ses 3 vues, commencé avec tes projets.
Après-midi
Ta matrice de risques
Tes risques notés selon l'impact et la probabilité, chacun avec son plan et son responsable.
Après-midi
Ton protocole de point de contrôle
Une trame de 30 minutes par semaine, avec l'ordre du jour en 4 temps, prête à utiliser.
Aussi inclus
L'enregistrement, avec un lien privé. Il sera aussi en vente pour les personnes qui ne sont pas inscrites. Une feuille de route pour la suite, présentée au mot de la fin. Une attestation de participation.
Pas inclus
- Aucun coaching individuel, aucun audit de ton entreprise.
- Aucun logiciel à installer ni à acheter : un compte Google gratuit suffit.
- Aucune connexion de ton tableau à tes autres outils de données.
- Aucun suivi après la journée, à part un courriel pour savoir ce que tu as fait.
- Aucune garantie d'heures récupérées, de résultat financier ni d'adhésion de ton équipe. Le protocole est conçu pour tenir en 30 minutes, mais c'est ton équipe qui l'applique.
Le coaching et le suivi existent à part, avec moi (forfait consultation). Voir « Et ensuite? » plus bas.
Ton animatrice : pilotage et risques
Michelle Laflèche
Gérer 200 spectacles par an. Déployer du matériel de télécommunications dans le Grand Nord. Structurer des équipes de jeux vidéo. J'ai passé 15 ans au cœur du chaos opérationnel. Je suis gestionnaire de projet à contrat, certifiée CAPM, la certification de base en gestion de projet de l'institut PMI.
Peu importe le secteur, le point de départ est toujours le même : trop de choses en même temps, et personne qui voit tout. Mon travail, c'est d'arriver, de tout mettre sur la table, de voir où le temps se perd et où ça bloque, puis de bâtir une façon de travailler qui tient.
Un tableau de bord qui suit trop de choses finit abandonné. Alors j'applique à ton pilotage ce que j'applique aux projets : tu mets tout côte à côte, tu mesures, tu tranches, tu places, tu protèges. J'appelle ça « Les vrais projets d'abord ». L'après-midi, même logique pour tes risques et ta réunion de suivi.
Ce que des collègues disent du travail de Michelle
« Si vous avez besoin d'une super gestionnaire de projet talentueuse, motivée et capable de s'adapter à toutes les situations, Michelle est la personne dont vous avez besoin. Elle est parvenue à prendre en main un projet qui se trouvait dans une période difficile pour travailler de concert avec l'équipe afin de remettre le projet sur la bonne voie. »
Alexandre Gareau, développeur de jeux
Projet : un projet en période difficile, remis sur la bonne voie
« Michelle est une gestionnaire d'expérience qui est venue nous épauler au sein d'un projet interne et plusieurs mandats externes. Ça a toujours été un plaisir de la côtoyer en tant que gestionnaire et aussi mon mentor pour la gestion. Ses conseils m'ont toujours guidé vers les meilleures solutions et son esprit d'équipe nous a rassemblés et soudés pour continuer le projet interne. Elle a l'expérience et ‹ la drive › qu'il faut pour aller loin et amener vos projets à terme avec la qualité désirée. »
Anne-Li Porlier, spécialiste assurance-qualité et cheffe d'équipe
Projet : un projet interne et plusieurs mandats externes
Questions
Questions fréquentes
Est-ce que c'est vraiment pour moi?
Oui, si tu es propriétaire, dirigeant, directeur ou gestionnaire d'une PME ou d'un département, que tu apprends les retards trop tard et que tes réunions de suivi ne mènent à aucune décision.
Non, si tu cherches un cours théorique ou du coaching personnel. Non, si tu veux que quelqu'un remplisse tes documents à ta place : ici, tu choisis toi-même tes indicateurs et tu notes toi-même tes risques. Non aussi si tu attends un résultat financier garanti, des heures récupérées garanties ou l'adhésion assurée de ton équipe.
Par contre, si tu as besoin d'un accompagnement personnalisé ou sur mesure, j'offre aussi ce service. Écris-moi.
Puis-je venir seul, sans mon équipe?
Oui. Une seule personne de ton entreprise suffit, et tu peux aussi venir si tu travailles seul avec quelques sous-traitants. Les outils s'adaptent à la taille de ce que tu pilotes.
Je n'ai pas le temps en ce moment.
Tu n'as pas besoin de te trouver plus de temps. Tu as seulement besoin de 90 minutes par atelier, questions comprises, ou d'une journée pour en prendre 2, et c'est toi qui décides de les prendre. Tu repars avec tes documents commencés, pas avec des devoirs en plus. Si une urgence te coince, l'enregistrement te permet de revoir l'atelier (lien privé).
Quels outils informatiques me faut-il?
Un compte Google gratuit, pour ouvrir les gabarits Google Sheets, et une connexion Internet pour suivre la séance sur Zoom. Rien d'autre à installer ni à acheter.
J'ai déjà un tableau de bord.
Parfait, tu pars avec de l'avance. Le matin, tu vérifies si tes indicateurs préviennent du retard ou s'ils le constatent après coup. L'après-midi, tu ajoutes ce qui manque presque toujours : les risques et le rituel qui s'en sert.
Mon équipe n'est pas prête à suivre des chiffres.
Le tableau est volontairement léger : 5 à 7 indicateurs, pas 40. Tu travailles sur ce que tu as aujourd'hui, et tu décides comment l'introduire à ton équipe.
Je ne veux pas montrer mes données devant d'autres.
Tu travailles dans ton propre gabarit. Tu peux utiliser des exemples fictifs, tu ne partages rien que tu ne veux pas partager, et la caméra est au choix.
Faut-il avoir suivi les autres journées?
Non. La journée du 18 mars se suit seule. Aucune présence aux autres journées n'est nécessaire.
Dois-je prendre les 2 ateliers?
Non. Chaque atelier se comprend sans l'autre, et tu peux prendre le matin, l'après-midi ou la journée complète. Ensemble, ils vont plus loin : le matin te montre où en sont tes projets, et l'après-midi te montre ce qui peut les faire dérailler.
Puis-je avoir de l'aide sur mon cas précis?
Chaque atelier se termine par une période de questions en direct, où tu peux poser ta question sur ton cas. Les ateliers restent généraux : je ne corrige pas les documents de chacun pendant la séance. Pour valider ton tableau et ta matrice avec moi, il y a le forfait consultation : 2 rencontres de 60 minutes. Écris-moi pour tous les détails : info@facteurf.ca.
Puis-je annuler ou transférer mon billet?
Non. Les billets ne sont pas annulables, mais tu reçois l'enregistrement par la suite. Tu peux aussi transférer ton billet à un collègue : écris-moi son nom et son courriel. Si je dois déplacer la journée, je te donne une nouvelle date dans les 7 jours.
Aurai-je une attestation de participation?
Oui. Une piste de financement existe, le 1 % en formation, admissible par le plan de formation de ton entreprise, à valider avec ton comptable. Elle ne vise que les employeurs dont la masse salariale dépasse 2 M$. Rien n'est garanti.
Ta place pour le 18 mars
Garde-toi une place
Un retard découvert le jour de la livraison te laisse 0 jour pour agir. Le même retard vu 15 jours avant t'en laisse 15. Ce sont des chiffres d'exemple. Remplace-les par les tiens.
Autre exemple : une réunion de suivi de 60 minutes avec 6 personnes coûte 6 × 1 heure = 6 heures par semaine. À 30 minutes, elle en coûte 6 × 0,5 heure = 3. Mêmes chiffres d'exemple, à remplacer par les tiens.
Les 2 ateliers pour 400 $ au lieu de 480 $. Tu économises 80 $.
Inscription
Réserver ma place
Le matin
Comment savoir où en sont tes projets sans demander à tout le monde?
10 h 00 à 11 h 30, questions comprises
240 $
L'après-midi
Comment protéger ton projet des mauvaises surprises?
13 h 00 à 14 h 45, questions et mot de la fin compris
240 $
Les 2 ateliers
La journée complète
La journée complète, au lieu de
400 $
Prix par personne, en dollars canadiens. Il n'y a pas de plan de paiement.
Loi du 1 %
Ta masse salariale dépasse 2 M$? Tu dois investir au moins 1 % de cette masse en formation et le déclarer à Revenu Québec, sinon tu verses la différence au Fonds. Ce n'est pas un avantage fiscal, c'est une obligation : cette journée est une dépense de formation qui peut compter dans ton 1 %, selon le plan de formation de ton entreprise, à valider avec ton comptable.
Et ensuite?
La prochaine étape avec Michelle
Plan d'action
Après les ateliers, tu peux faire valider ton tableau de bord, ta matrice de risques et ton protocole de point de contrôle, avec moi. C'est le forfait consultation. Écris-moi pour tous les détails.
- 2 rencontres de 60 minutes avec le dirigeant
- Pistes de solution concrètes
- Les prochaines actions à poser